Política de Privacidad

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Como plataforma educativa especializada en alfabetización financiera personal, procesamos información exclusivamente necesaria para ofrecer nuestros servicios formativos y mantener una comunicación efectiva con nuestros usuarios.

Información de Registro

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Fecha de nacimiento para verificación de edad
• País de residencia

Información de Uso de la Plataforma

Registramos automáticamente cierta información técnica cuando utilizas nuestra plataforma: tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada sección, progreso en los cursos y preferencias de configuración. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de aprendizaje y personalizar el contenido educativo.

Datos Educativos

Guardamos tu progreso en los módulos formativos, resultados de evaluaciones, certificaciones obtenidas y preferencias de aprendizaje. También conservamos las consultas que realizas a nuestros educadores financieros y el historial de participación en webinars y sesiones formativas.

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestros contenidos educativos sobre finanzas personales
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus conocimientos previos
• Emitir certificados de finalización de cursos y programas formativos
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu progreso educativo
• Mejorar nuestros métodos de enseñanza basándose en análisis agregados
• Cumplir con obligaciones legales y responder a consultas oficiales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

yorinthalexa no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada en estas circunstancias específicas:

• Con proveedores técnicos que procesan datos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Para cumplir con requerimientos legales de autoridades competentes
• Con instituciones educativas colaboradoras cuando participas en programas conjuntos
• En procesos de verificación de certificaciones con empleadores que lo soliciten

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección que el RGPD.

Como usuario de yorinthalexa, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Restringir el procesamiento en circunstancias específicas
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
• Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@yorinthalexa.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y realizamos copias de seguridad cifradas regularmente. Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones.

El acceso a datos personales está estrictamente limitado al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones laborales. Todos los empleados reciben formación regular sobre protección de datos y firman acuerdos de confidencialidad.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de registro se mantienen mientras tu cuenta permanezca activa. Tras la cancelación de tu cuenta, eliminamos la mayoría de datos personales en un plazo de 90 días, excepto información necesaria para cumplir obligaciones legales.

Los certificados y registros académicos se conservan durante un período mínimo de diez años para permitir verificaciones futuras, conforme a la normativa educativa española.

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